การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว bk365

bk365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง เขียนด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจได้โดยไม่ต้องใช้ทนาย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 ใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกราย

สิ่งที่ bk365 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลคุณ

เข้ารหัสทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งบน bk365 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ไม่มีทางดักจับข้อมูลได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก bk365 ไม่มีการขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลได้

สมาชิก bk365 สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่าน Live Chat ในแอป สิทธิ์ในข้อมูลของคุณเป็นสิ่งที่เราเคารพอย่างจริงจัง

จัดเก็บอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้น

ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น

bk365 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ควบคุมการรับการสื่อสาร

สมาชิกสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชั่น และ Push Notification ได้อิสระในการตั้งค่าแอป โดยไม่กระทบการใช้บริการหลัก

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานเว็บไซต์ bk365.run และแอปพลิเคชันมือถือ bk365 ทุกเวอร์ชั่น การใช้บริการถือว่ายอมรับนโยบายนี้แล้ว

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bk365 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล (ใช้ในการสมัครสมาชิก)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารไทย ชื่อบัญชี และเลขบัญชีที่ผูกกับบัญชี bk365
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อระบบร้องขอ KYC)
  • ข้อมูลการสื่อสารที่คุณส่งมาผ่าน Live Chat หรืออีเมล Support

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก-ถอน และกิจกรรมการเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookies และ Session บนเว็บไซต์และแอป
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, เบอร์) ยืนยันตัวตน, ติดต่อสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 2 ปี
ข้อมูลธนาคาร ประมวลผลฝาก-ถอน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติธุรกรรม บันทึกการเงิน, ป้องกันฉ้อโกง 5 ปีนับจากธุรกรรม
IP / Device Log ความปลอดภัยบัญชี 90 วัน
Cookies ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ตามการตั้งค่า Session
ประวัติ Live Chat คุณภาพการบริการ 1 ปี

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bk365 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังนี้

  • การให้บริการ: ประมวลผลการลงทะเบียน ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีตัวตนจริงและมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ การเข้าสู่ระบบจากที่ไม่คุ้นเคย และการป้องกันการฉ้อโกง
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตบัญชี และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สามารถปิดได้)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลรวม (Aggregate) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น

bk365 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม การสร้าง Profile เพื่อขายหรือแลกเปลี่ยน หรือวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการ bk365 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นที่จำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบน bk365 อาจได้รับ Session ID เพื่อเชื่อมต่อเกม แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวอื่น
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย bk365 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
  • การป้องกันฉ้อโกง: ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย อาจมีการแจ้งข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้ให้บริการทุกรายที่ bk365 ทำงานด้วยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน และมีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลสมาชิกอย่างเคร่งครัด

4การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

bk365 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณและเซิร์ฟเวอร์ bk365 เข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพิ่มเติมได้
  • Biometric Login: รองรับการเข้าสู่ระบบด้วย Face ID และ Fingerprint บนอุปกรณ์ที่รองรับ
  • Session Management: ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย และแจ้งเตือนทันที
  • การตรวจสอบภายใน: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการตรวจสอบระบบเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกออนไลน์ หากสมาชิกสังเกตเห็นพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อ bk365 ทันทีผ่าน Live Chat ในแอป

5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

bk365 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงอินเทอร์เฟซ ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
  • Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

สมาชิกสามารถตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าในแอป bk365 การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6การเก็บรักษาและลบข้อมูล

bk365 เก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบันทึกทางการเงิน
  • Log การเข้าสู่ระบบและข้อมูล IP จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลัง 90 วัน
  • ข้อมูลการสื่อสารผ่าน Live Chat จะเก็บไว้ 1 ปีเพื่อคุณภาพการบริการ
  • เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หากสมาชิกต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดย bk365 จะดำเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บไว้

7สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก bk365 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์ขอดูข้อมูล (Right to Access) ขอดูว่า bk365 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ระบบจะจัดเตรียมข้อมูลภายใน 30 วันหลังได้รับคำร้อง
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าในแอปหรือ Live Chat
สิทธิ์ขอลบข้อมูล (Right to Erasure) ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บรักษา
สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล (Right to Restriction) ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ชั่วคราว ขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล (Right to Portability) ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (JSON/CSV) เพื่อนำไปใช้งานต่อได้
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล (Right to Object) คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้ผ่าน Live Chat ในแอป bk365 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุประเภทสิทธิ์และข้อมูลบัญชีสมาชิก bk365 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bk365 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ bk365 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงเวอร์ชั่นปัจจุบันเสมอ
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

9การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน bk365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ผ่านแอป bk365 ตลอด 24 ชั่วโมง — วิธีที่เร็วที่สุด
  • อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ
เมื่อติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และประเภทคำร้องที่ต้องการ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด อ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

มั่นใจในความเป็นส่วนตัวแล้ว เริ่มต้นกับ bk365 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นได้ทันที ฝากเงินผ่าน PromptPay เครดิตเข้าใน 30 วินาที

* ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อกำหนดและเงื่อนไข | อายุ 18+ เท่านั้น